ÜRÜNLERİNİZ GERÇEK DERİ Mİ?
Evet, tüm ürünlerimizde derinin en üst, en dayanıklı ve en kaliteli katmanı olan %100 Full Grain (işlenmemiş en üst katman) hakiki dana derisi kullanılmaktadır.
Yüzeyi sentetik kaplamalarla kapatılmamış doğal derilerimiz; yüksek mukavemeti ve nefes alan yapısı sayesinde yıllarca deforme olmadan ilk günkü sağlamlığını korur. Full Grain derinin en güzel özelliği, kullandıkça ve zaman geçtikçe kendine has doğal bir parlaklık (patina) kazanarak güzelleşmesidir.
Atölyeniz Nerede? / Ürünlerinizi Yakından Görebilir miyim?
Ürünlerimizin tamamı Cedit Mahallesi, Şen Sokak No: 34/A İzmit / Kocaeli adresindeki kendi atölyemizde el işçiliğiyle üretilmektedir.
Yolunuz düşerse veya yakınlardaysanız, hem bir kahvemizi içmek hem de hakiki deri ürünlerimizin kalitesini yakından incelemek için sizleri atölyemizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Ürünlerimiz özenle ve el işçiliğiyle hazırlandığı için siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargoya verildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve konuma bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü sürmektedir. Siparişiniz kargolandığında takip bilginiz tarafınıza iletilir.
İade politikanız nedir?
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Evet, standart ürünlerde teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade hakkınız mevcuttur.
İsim/harf yazdırılan (kişiselleştirilen) ürünler iade edilebilir mi?
Kişiye özel olarak hazırlanan ve isim/baş harf basılan ürünler yeniden satışa uygun olmadığı için mevzuat gereği iade ve değişim kapsamına girmemektedir.
Memnun kalmadığım bir durumda ne yapmalıyım?
Bize 0 530 052 01 41 numaralı telefon hattımız veya WhatsApp, Instagram hesabımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız her türlü aksaklığı hızla telafi etmek ve sizi mutlu kılmak için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
