Hizmet şartları

H&B Leather Hizmet Şartları

Bu web sitesini kullanarak, H&B Leather tarafından sağlanan tüm hizmet ve ürünlere ilişkin aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen sipariş vermeden önce bu şartları dikkatlice okuyun.


1. Genel Şartlar

  • Web sitemizi kullanarak en az 18 yaşında olduğunuzu veya bir yetişkin gözetiminde alışveriş yaptığınızı beyan edersiniz.

  • H&B Leather, site üzerinde yer alan ürün, fiyat ve içerikleri önceden haber vermeden değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Site üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.


2. Ürün Bilgileri ve Renkler

  • Ürün fotoğrafları olabildiğince doğru yansıtılmaya çalışılmıştır ancak ekran ayarları nedeniyle renklerde küçük farklılıklar olabilir.

  • Ürün özellikleri, fiyatlar ve stok bilgileri önceden bildirim yapılmadan güncellenebilir.


3. Özelleştirilmiş Ürünler

  • İsim, tarih, özel ölçü veya kişiye özel tasarım içeren tüm ürünler müşteriye özel üretilir.

  • Bu ürünlerde iptal, değişim ve iade kabul edilmez (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereğince).


4. Sipariş ve Ödeme

  • Siparişiniz ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

  • Ödemeler Shopify tarafından güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

  • Ödeme sırasında ortaya çıkabilecek banka veya ödeme sistemi kaynaklı gecikmelerden H&B Leather sorumlu değildir.


5. Kargo ve Teslimat

  • Siparişler, belirtilen hazırlık süresi içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süreleri kargo şirketine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

  • Kargodan kaynaklı gecikme ve hasarlardan dolayı hak talebi, müşterinin kargo firmasıyla iletişime geçmesiyle başlatılır.


6. İptal ve İade Koşulları

  • Standart ürünlerde 14 gün içinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

  • Özelleştirilmiş ürünler için iptal ve iade yapılamaz.

  • Ayrıntılı bilgiler için “İade ve Para İadesi Politikası” sayfasına bakabilirsiniz.


7. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Web sitemizde yer alan tüm marka, tasarım, fotoğraf, ürün açıklaması ve içeriklerin tüm hakları H&B Leather’a aittir.

  • İzinsiz çoğaltma, kopyalama veya ticari kullanım yasaktır.


8. Yasaklı Kullanımlar

Siteyi aşağıdaki amaçlarla kullanmanız kesinlikle yasaktır:

  • Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya yasa dışı faaliyetler

  • Virüs, zararlı yazılım veya bot gönderimi

  • Siteye zarar verebilecek herhangi bir teknik müdahale

  • Üçüncü kişilerin haklarına saldırı niteliği taşıyan her türlü kullanım

H&B Leather bu tür ihlallerde hesabı veya siparişi sonlandırma hakkını saklı tutar.


9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • H&B Leather, site kullanımı sırasında oluşabilecek teknik hatalar, sistem kesintileri veya üçüncü taraf kaynaklı sorunlardan sorumlu tutulamaz.

  • Ürünlerin yanlış kullanımından doğan sonuçlardan müşteri sorumludur.


10. Şartların Güncellenmesi

H&B Leather, hizmet şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Güncellenmiş şartlar web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olur.


11. İletişim

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: destek@hbleathercrafts.com

WhatsApp: +90 530 052 01 41

Instagram: @hbleather_